金蝶高调宣布新品为哪般?发力高端市场前途未卜

2021-05-25 20:00:33
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2021-05-25

战略愿景与实际落地,往往有很大的差距

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来源:消金界

作者:徐英霞


近日,金蝶集团(00268.HK)发布了金蝶云·苍穹PaaS V4.0版本。

为了为给苍穹造势,金蝶举办了声势浩大的发布会,还向国内外企业软件的同行们发了一封激情洋溢的公开信。金蝶如此卖力的背后是其业务开始进入转型期。

2020年,算是信创业务的一个新的窗口期。疫情下,企业数字化转型的需求更为迫切,这给了软件供应商巨大的机会。

而面对产业的变化,类似金蝶这样的软件供应商本身也需要升级转型。从造势力度可以看出,金蝶对苍穹系统的重视。某种程度上可以说,苍穹系统的成功与否决定了金蝶转型的成败。

战略愿景与实际落地,往往有很大的差距,这次转型对金蝶来说绝非易事,进军大型企业软件服务领域面临的考验与困难,比以往都要大。

面对同样问题的还有金蝶旗下的金融板块——金蝶金融。对外宣称的商业模式与实际展业情况,或相去甚远。

 软件业务转向有难度 

在信创的窗口期,金蝶也进入了转型期,2020年开始,金蝶停掉了传统端产品,开始转向“云订阅”模式。

近日金蝶发布的苍穹系统,正是今后金蝶转向的重点,产品目标定位是大型企业为主的高端市场,为大型企业提供企业级SaaS服务和PaaS服务。

据了解,苍穹在应用方面有电商云、制造云、工业互联网、数据中台、管理会计云等领域,上线之后签约了国家电力投资集团、招商局等大型央企国企。

2020年,苍穹系统共签约了360多家企业,收入1.9亿元,同比增长220%。但增速快主要还是因为刚上线,无论是合作企业数和营收,其实都还很小。目前金蝶的主力产品还是面向中型企业的金蝶云星空。

星空系统的目标客户是中型企业,服务方面包括全渠道营销、智能财务云、智能制造云、智慧供应链云、PLM研发云,低代码协同开发云等。截至2020年,累计用户超过1.72万家,用户包括华为海洋、科大讯飞、旷视科技、元气森林、雾芯科技等企业。2020年,星空系统收入11.41亿元,同比增长31.4%,用户续费率保持在86%以上。

2020年,金蝶还发布了面向中小微企业的星辰系统,聚焦中小微企业的在线经营和数据化管理,提供财务云、税务云、进销存云、订货商城等SaaS服务,上线后用户超过3000家,但金蝶并没有透露星辰系统的收入。

可以看到,2020年,金蝶建立了面向大中小企业的产品体系,产品覆盖面更广了。

但对比产品数据,无论是用户数还是营收,面向中型企业的星空系统仍然是金蝶的支柱产品。

这其实反映出了金蝶在软件行业所处的位置,用户主要以中小企业为主,大型企业并不是金蝶的强项。

金蝶的转型正是想向大企业领域进军。对于刚起步的苍穹系统,金蝶称其是国内首个以构建EBC五大能力为核心目标的云原生架构平台,是国内首款自主创新、基于云原生架构的企业级云服务平台。

金蝶不遗余力的强调苍穹系统自主创新、原生的属性,一大背景就是美国实施的技术封锁。

其中,华为遭遇打压,需要替换很多软件系统,金蝶云星空就为华为海洋系统替换了184个系统。

这为中国的企业,尤其是大型企业敲醒了警钟。面对技术封锁的压力,大型企业在选择软件时,更加注重稳定性与安全性,这给了国内本土软件供应商机会。

一位软件行业从业者对消金界表示,金蝶确实有一定的优势,比如比较灵活,也更便宜,适合国内的中小企业,现在很多企业考虑到安全问题,可能也会更倾向于选择国内的软件商。但是做大型企业,并没有那么容易,金蝶的经验和系统逻辑,短时间内很难赶上国外大的软件商。

金蝶自己显然不这么认为,在金蝶发布的公开信中,有这样的表述——“EBC时代,企业比谁都更清楚自己需要什么能力。软件商的使命,是帮助企业构建自己的能力,而不是让他们受制于我们,这正是我们用金蝶云·苍穹重新定义企业级PaaS平台的初心。”

甚至于,金蝶还喊出了一句响亮的营销金句——“那些老旧的、复杂的、僵化的、昂贵的系统,到了寿终正寝的时候!”

这些话其实正是剑指国外大的软件供应商。

在金蝶看来,国外传统大的软件商,不但价格昂贵,其总结的行业经验以及管理方式,并不适合国内企业,软件商应该以更为灵活的方式为企业赋能。

但从业者表示,金蝶的这套逻辑其实对企业的要求也提高了,企业的信息化、数据化,对企业本身也是一个很大的挑战,企业最清楚自己想要什么的前提是建立在内部有一个既懂技术、又懂业务、还懂管理的首席信息官,但现在很少企业具备这样的人才,最终还是要靠软件商梳理业务流程,建立框架,对标企业的真实业务流程来做数据化和信息化。

“今后出于数据安全考虑,会有越来越多的大型央企国企倾向选择本土软件供应商,但这并不意味着对金蝶的考验就变小了。”这位从业者表示。

 金融业务破局难 

其实无论是宏观环境还是行业趋势,或是出于企业自身的发展,金蝶发力大型企业软件服务领域的逻辑都是对的。最大的挑战还是在商业模式的落地情况。金蝶集团旗下的金融板块——金蝶金融,同样面临着这样的问题。

根据金蝶集团的财报,2020年,金蝶旗下的小贷放贷规模为3.7亿元,规模并不算大。

消金界了解到,金蝶小贷主要做房抵贷,受小贷杠杆约束和风控考虑,金蝶并不敢把小贷规模做的太大。金蝶金融的业务主要还是集中在小微企业贷导流上。

消金界了解到,金蝶金融目前的拳头产品是“金蝶效贷”,是一款与银行等金融机构合作,面向小微企业的信用贷产品。

根据金蝶的介绍,金蝶金融通过大数据手段,整合包括金碟ERP数据、企业税务数据等内部多个数据源,帮助企业整合信用报告,让金融机构读懂小微企业,从而促进贷款审批通过率。

金蝶的软件用户,通过上传金蝶软件数据或上传发票数据,以数据来核额获取银行贷款。金蝶合作的金融机构包括农行、交行、中信银行、浦发银行、网商银行、微众银行、重庆富民银行、民生银行、招商银行、浙商银行、金融壹账通、马上消费、小米消金等。

2016年,金蝶获得了人民银行企业征信牌照备案,可以做企业征信,因此在金蝶金融称,可以帮助企业建立可靠的数据资产,与金融合作,为金蝶旗下680万家企业提供高效的融资体验,提供便捷的支付方案。

就是说,金蝶集团自己生态内有大量的中小企业用户,而金蝶在获取了企业征信牌照后,可以给集团生态内的用户,尤其是大量的中小企业做信用贷款,因为这些企业使用金蝶的软件,尤其是金蝶的财务软件,金蝶有数据,也有使用这些数据的资质,做企业贷也可谓水到渠成。

这个模式看下来确实非常不错。

但是一位熟悉金蝶金融业务人士对消金界表示,金蝶金融实际的展业情况和对外宣称的有很大的距离。

金蝶的数据优势更像是对外合作时候的一个噱头,实际上,金蝶金融对金蝶集团内部生态体系内的客户开发的效果并不理解。“90%以上的业务都来自于外部合作渠道,而不是金蝶软件自己的用户。金蝶自己体系内的客户,一个月只有小几百万的规模。”

明明集团内部有大量的企业用户和企业数据,为何金蝶金融还要严重依赖外部渠道呢?

消金界了解到,能够直接采购金蝶软件的用户,一般都不缺小微贷款,这样的企业在当地都是银行上赶着用户,即便有贷款需求,也到达不了金蝶这里。而金蝶集团内部,软件业务条线也缺乏配合金融业务条线的动力,甚至是不愿意配合金融业务,担心影响软件业务用户的体验,只给金融产品很少的露出机会。不同业务条线不同考核指标,这导致集团软件用户很难转化为贷款客户。

内部获客不顺,金蝶金融只好转向外部。金蝶自己的客户体系,每月只能做几百万的量,而通过外部渠道,每个月可以达到几个亿甚至十几个亿。

随之而来的问题就是利润率很低,本来就是做导流,再去寻找二级分包商,最大部分利润都被资方、中介拿走了,金蝶在这一业务中,能够拿到的利润就可想而知。

目前的业务模式,使得金蝶金融实际上就是一个企业贷的贷超。

要想破局,还是要加强内部资源的整合力度,想办法孵化内部客户,将宣传的业务模式真正打通、落地。金蝶手中的企业征信牌照,还是一个含金量很高的牌照,仅仅做企业贷超,资源会有些浪费且路会越走越窄。

所以,这很容易让人联想到正在转型的软件业务,毕竟商业模式描绘的再完美,市场最看重的还是落地。

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