小度智慧酒店发布首款面向海外市场的智能屏X8 Plus，加速布局东南亚市场

小度近日正式发布首款面向海外酒店市场的智能屏新品——Xiaodu AI Smart Speakerwith Screen X8 Plus（以下简称“X8 Plus”）。该产品率先面向东南亚市场，服务国际中高端酒店及中国出海酒店品牌，以更符合海外住客语言环境和使用习惯的交互，为酒店提供客房控制、便捷服务、信息查询和运营管理赋能等服务。

2026年4月，小度智慧酒店正式启动全球化战略，并推出“Agentic原生多语言小度助手+酒店智能屏+酒店生态”一体化智慧客房解决方案。作为该战略启动后首款面向海外市场落地的硬件产品，X8 Plus的发布标志着小度酒店全球布局从战略规划迈入产品落地与生态拓展的新阶段。

Agentic原生多语言助手，英文交互更自然

作为小度全球智慧酒店解决方案的重要终端载体，X8 Plus基于小度在国内酒店场景长期积累的AI交互、智能设备连接与客房服务能力，针对海外酒店住客的语言环境、使用习惯和服务需求进行了原生化适配。

与简单的语言翻译或功能移植不同，X8 Plus搭载小度Agentic原生多语言助手，已支持流畅的英语语音交互，能够准确理解酒店场景指令和问询。后续还将迭代推出泰语等更多小语种版本，以打破语言障碍，帮助酒店构建国际标准化服务能力。

聚焦四大核心价值，升级智慧客房体验

面向海外酒店的实际运营场景，X8 Plus针对海外酒店的网络环境、交互习惯和部署需求，在硬件、智能能力与生态三个层面进行了系统升级：

硬件焕新：内置红外收发与温湿度感知，支持Wi-Fi 2.4GHz/5GHz双频自适应，进一步提升设备感知的敏锐度和运行的稳定性；

智慧升级：通过海外本地化服务器部署，强化大模型语义理解与多语种能力，并基于海外酒店场景对英文唤醒词“Hey Dumo”进行深度调校，使语音交互更加自然、准确；

生态贯通：深度融合酒店RCU（客房控制系统），实现客房全屋设备统一接入与联动控制。同时支持远程在线调试，部署接入更轻、量高效。



基于上述能力，X8 Plus及其背后的一体化智慧客房解决方案重点提供四方面价值：

客房控制：住客可通过自然语言或屏幕交互控制客房内已接入的智能设备，并支持英文流利问答，降低不同国家和地区住客的使用门槛；

便捷服务：酒店可将常用服务接入智能终端，帮助住客更快速地获取所需服务，缩短信息查找与服务沟通路径；

信息查询：住客可便捷查询酒店设施、服务时间及相关出行与目的地信息，使客房终端成为入住期间的重要信息入口；

运营管理赋能：通过智能终端统一承载与服务内容，帮助酒店提升服务触达效率、推动服务流程数字化，并为精细化运营创造更多可能这一模式将化从单一设备控制延伸至住客服务和酒店运营，使智慧客房从“可连接”进一步走向“能理解、会响应、可服务”。



聚焦东南亚，推进全球化布局

东南亚旅游市场活跃，酒店业国际化程度较高，同时拥有多语言、多文化并存的市场特征。这里既是国际酒店品牌的重要市场，也是中国酒店品牌加快海外布局的关键目的地。

在本地合作方面，小度已与马来西亚移动虚拟网络运营商 redONE 正式签署战略合作协议，围绕酒店地产、智能家居、通信运营、智慧养老等领域，共同推动AI能力、智能硬件与数字化解决方案落地，这也标志着小度进一步连接东南亚市场，加速从产品出海迈向场景生态出海。

小度的全球化底气来自其在中国市场的深厚积累。目前，小度AI酒店解决方案已覆盖全国超9万家酒店、300万间客房，市场占有率超90%，多年稳居国内行业首位。充分验证了 AI 客房方案的商业模式与规模化落地能力。以"超能小度"智能引擎为核心，小度已形成标准化的产品体系与快速部署能力，具备灵活适配海外市场的条件。

此次X8 Plus的发布，是小度智慧酒店全球化战略从解决方案走向标准化产品落地的重要一步。不仅丰富了小度智慧酒店的海外产品矩阵，也为后续接入更多酒店系统、智能设备和本地服务生态提供了重要载体。

未来，小度将继续以泰国、新加坡及东南亚市场为支点，协同产品、技术、服务与合作伙伴，推动一体化智慧客房解决方案在更多海外市场落地。从国内市场领先到参与全球酒店生态共建，小度希望成为海外酒店智能化转型的首选AI合作伙伴，为全球住客带来更加自然、高效和个性化的住宿体验。