集中闭店和被约谈风波后，美特好宣布25家门店新计划！

作者：三晋财经汇

一口气关闭14家门店后，山西最大的本土连锁超市美特好有了新动向。

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启动25家门店“新开+调改”

11月4日，美特好发布官方公告，宣布启动25门店新开及升级调改计划。

公告显示，2025年至2026年，美特好将针对25家门店进行新开以及升级调改，涵盖“开心大集会员的+美特好生鲜超市”两种门店类型。

其中，“开心大集”定位为烟火气的“本土化山姆”，主打现制现售美食；“美特好生鲜超市”以生鲜为核心，致力于满足家庭一日三餐需求。

25家门店中，仅一家为新开门店——开心大集会员店（真武路店），位于综改区盛治街18号。另有2家现有门店将改造为“开心大集会员店”，分别为美特好迎宾店和美特好迎泽西大街店。

这三家门店改造完成后，加上已开业的开心大集滨河西路店，美特好将在太原东西南北四个方位各布局一家“开心大集会员店”，实现区域全覆盖。

除上述三家外，其余22家门店将统一升级为“美特好生鲜超市”。全部25家门店改造预计于2026年1月至7月陆续完成，经营面积从1150平方米至16000平方米不等。

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“闭店+缺货”引发风波

就在半个月前，这家老牌超市刚因闭店与商品缺货引发短暂风波。

10月以来，消费者在社交平台反映，所在区域美特好门店关闭、部分营业门店出现商品缺货情况。相关消息发酵后，不少消费者因担忧闭店风险，前往营业门店抢购商品以消耗购物卡。

针对市场传言与消费者恐慌，美特好于10月14日下午发布公告回应，称为集中资源推进新战略，公司于10月8日前后集中关闭了14家门店，以聚焦优质门店的升级改造。同时宣布将启动“美特好生鲜超市”与“开心大集会员店”双品牌战略。

因闭店及缺货影响，短时间内美特好也引发不少投诉。10月15日下午，山西省12315中心、省消协、省零售商行业协会、市12315中心、太原市消协负责人对美特好超市进行了约谈。要求美特好超市要立即整改，涉及闭店预先告知，保障消费者权益。

此次发布的新公告，也是对上一轮声明的进一步说明。

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32年本土商业龙头

美特好成立于1993年，创始人储德群为太原本地人，毕业于山西大学财经系，曾从事教育、餐饮、水产等多个行业。

1990年储德群下海经商，创立太原首家连锁超市“金海岸”，1998年转型仓储式超市并更名为美特好，开启了规模化发展之路。

在全国商超地图上，美特好也占据一席之地。今年7月，中国连锁经营协会发布《2024年中国超市TOP100》榜单，美特好以65.5亿元销售额位列第27位。

从具体数据看，2023年至2024年美特好门店从139家调整为129家，同比减少了7.2%，但销售额同比增长了5%。侧面体现出门店结构优化与运营效率的提升。

经过30余年发展，美特好已形成覆盖生鲜零售、供应链、餐饮、电商等领域的多元化商业生态，成为华北地区最具影响力的本土零售品牌之一，在区域内建立了坚实的护城河。

10月28日，山西省零售商行业协会发布了《关于山西省2024年度零售业 TOP50 企业销售规模的公示》。美特好以82.93亿元的销售额，位列榜单第二。

近年来，全国商超行业正经历深刻的结构性变革。2020年至2024年，全国商超门店总数从3.1万个缩减至2.52万个，行业发展重心从“规模扩张”转向了“效率提升”。

与此同时，消费习惯持续向线上迁移，叠加即时零售与社区团购的快速崛起，线下实体商超面临着前所未有的冲击。仅2025年上半年，全国就有至少720家超市闭店。

此外，山西本地超市竞争格局也在发生变化。永辉积极调改，亿家亲、快乐购等新兴品牌加入战局，挤压美特好的市场空间。

而在10月28日，盒马鲜生山西首店也正式落地太原茂业，为消费者提供了更多选择。

美特好此次转型，也顺应了线上电商冲击下的消费趋势——生鲜商品线上替代难度高，现制美食则能有效吸引消费者到店，二者结合有望提升门店客流量。

历经32年风雨，美特好早已成为太原本土商业的一张名片。期待其在此次大规模调整后，能进一步贴近消费者需求，在行业变革中焕发新的生机。