原创 | 周鸿祎的互联网思维，如何帮助矮子挑战巨人(下）

本周，根据麦肯锡（McKinsey Global Institute）发表的最新全球数字化经济研究报告，中国电商市场规模已经占全球电商市场规模的42%！中国消费者使用手机支付的频率是美国消费者的11倍，中国拥有全球1/3的估值超过10亿美金的互联网独角兽企业。国际章感叹：企业要良好的生存发展必须与时俱进，无论从事什么行业，互联网思维已经成为企业大佬们必须学习和具备的。

互联网创新=微创新

互联网时代是体验时代，体验经济对C端用户来说首先是选择产品，其次才是选择公司与品牌。创新+体验就是“微创新”。根据周鸿祎，“从C端用户角度来看问题，从行业巨头看不到，看不懂，看不起的小处着眼切入市场，然后通过快速的，持续的改进产品的用户体验，从而达到颠覆市场格局的目标，这种持续不断的创新叫微创新。”

小处着眼，小步快跑，其实这些都是成熟的企业，大公司所不擅长的。因此互联网时代，不断出现所谓“矮子挑战巨人”事件。就像数码相机挑战柯达胶卷，硬客/花椒挑战传统电视台一样；从传统行业的巨人看不起，看不懂的小处切入，不段打磨用户体验，最终挑战乃至颠覆传统行业。

国际章：问题是，如果你是今天传统行业的巨人，或你是成熟企业的掌门人，如何为你的企业植入互联网的微创新思维？从以下企业架构着手也许对你有所帮助。

互联网时代的企业架构：

扁平化与小而美

互联网时代企业的组织架构应该是“扁平化的，小而美的”。因为企业需要以产品和用户为核心，而非传统的职能或功能为核心，只有“扁平化和小而美”才能赋予团队“ownership”。微创新其实跟创业差不多，团队需要摸着石头过河；所以ownership 非常重要。

国际章：成熟的企业和大公司往往非常注重上下级和先来后到。这种金字塔式的组织架构是为了保护”领导们“的威信，信息资源永远掌握在”少数人“手中，使权威得以保障。而互联网时代，核心是产品与用户体验，不是领导们的权威，这也就是为什么很多传统企业向互联网转型或推出互联网产品，往往力不从心，胎死腹中。

因此传统企业做互联网产品的最佳方式是“另起炉灶”。

平台生态战略是“忽悠”投资人的

回归用户价值和体验是正道

互联网模式最容易犯的错误是“平台或生态”主义。企业在向互联网转型时，往往容易犯了一开始就要打造“某某生态系统“或”莫莫平台战略“的错误。其问题所在还是没有从用户需求，解决用户问题的角度出发，而是从企业自身的业务和资源出发，想当然的认为，企业现有用户会对要打造的平台有需求，或企业现有的资源通过平台构建可以吸引到新的目标客户。

根据周鸿祎：“做互联网产品最忌讳的就是一上来就冲着宏大的平台化思维做,用户不会因为你做了个平台就接受你的产品。说服用户使用你的产品，不需要一上来就有十大功能,只需要一个突破点就可以了.”

国际章：特别对于上市公司而言,由于受资本市场投资人的偏好,企业在向互联网转型中,往往需要勾画出一个富有想象空间的宏大逻辑故事。但是这种宏大的互联网生态或平台逻辑故事往往无发落地,时间久了反而成为企业“市值”的累赘.因此,回归创业初心,从用户需求和体验出发,从一点引爆,通过微创新逐步达到规模效应是正道。平台或生态战略其实是用来”忽悠”投资人的，中听中看不中用.