中国企业社会责任榜:国企整体领先,联想百度掉队汇丰银行垫底

2020-11-13 15:28:08
李攸宁
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2020-11-13

11月13日,《中国企业社会责任研究报告》(2020)(下称“《报告》”)在北京发布,报告由中国社会科学院经济研究所所长黄群慧领衔编写,从2009年开始发布,一直延续至今。

《报告》以第三方的视角,对国企、民营、外企前100家企业的社会责任发展指数进行评分、定级,希望督促企业更好的履行社会责任。

 

中国企业社会责任蓝皮书课题组组长钟宏武表示,按可比口径,中国企业300强社会责任发展指数较2019年增长10.1%,较2009年同比增200%,已经取得比较大的进步。

 

整体而言,中国企业300强社会责任发展指数仍然处在起步阶段,2020年300企业平均指数为36分(满分为100分)。

 

上榜企业排名也在出现了分化,华润(集团)以92.9的高分排名第一,联想排名出现大幅下滑,汇丰银行排名垫底。

 

钟宏武认为,企业未来可以奉行“加、减、乘”法则,即多做好事、坚守底线少做坏事,加强管理和沟通,让社会责任工作实现乘数效应。

 

他进一步建议,企业要科学地认知社会责任,理解其内涵和外延,不再把它当成可有可无的东西,而是作为经营的前置条件来看待。要加强管理,把社会责任下沉到二三级单位和业务部门,并且加强考核,建立奖惩机制,主动承担起社会责任,这样也有利于企业长期稳定发展。

 


国企遥遥领先,仍有124家较差

 


在中国企业300强社会责任发展指数排名中,获得五星评级的企业有17家,包括三星(中国)投资有限公司、华电集团、中国石化等,他们是履行社会责任的卓越者,建立了完善的社会责任管理体系,信息披露完整充分。

 

课题组将企业社会责任发展指数分为1星到5星共5个等级,分别对应卓越者、领先者、追赶者、起步者和旁观者五个发展阶段。

 

五星级企业中以国企居多,国企履行社会责任的情况比外企、民营企业更好,指数总分排名前30位中,有23家国企。虽然部分企业表现突出,但仍旧有124家企业还处在一星水平,近一半企业还处在旁观者的阶段。

 


互联网行业排名倒数第二

 


《报告》还针对行业社会责任发展指数进行了评分,选取了电子、汽车、食品等20个行业进行考评。

 

20个行业中,银行、电力行业指数最高,达到52分,日化行业表现最差为17.2分,今年新增的互联网行业指数排名倒数第二,得分是20.5分。

 

互联网行业纳入了120家企业进行考评,涵盖电子商务、社交平台等10个垂直行业,互联网行业只有阿里、美团、快手等少数头部能够做到有CSR专栏和报告,其余腰部、尾部互联网公司基本没有相关的管理配置,对外信息披露缺失,这导致互联网行业评分整体较低。

 

钟宏武解释,互联网行业整体得分低,一方面是社会责任管理体系还不够健全,另一方面是信息披露不够完整,因为行业本身发展迅速,业务调整频繁,没有办法像国企那样能够统筹披露。

 


BAT中腾讯阿里最负责,百度掉队

 


互联网行业整体得分较低,但腾讯表现最为突出,包括微信、QQ、视频、游戏等业务的社会责任发展指数都比较高,在120家样本企业中排名第一,第二为阿里巴巴。

 

钟宏武分析称,表面上看,互联网大公司做了很多公益活动,在大家的印象中社会责任履行的应该很好才对,但我们的评价体系还包括员工、上下游、环境等全方位的责任,公益只是其中一项。

 

互联网公司做公益时,对外披露的信息不够清晰,所以在透明度上的得分也不高。

 

百度正是因为这个原因,在人工智能、贴吧业务的排名都垫底,而近几年百度高层频繁变动,业务线上事故多发,在组织管理上,没有专人负责。

 

互联网公司的后起之秀们,如美团、快手、抖音、拼多多在社会责任履行上都比百度表现要好。

 


汇丰银行放弃治疗,排名垫底

 


银行业一直是履行企业社会责任的标杆,常年在社会责任发展指数排名占据第一的位置。

 

2020年银行业整体得分是52分,其中民生银行排名第一,是银行业中唯一得到五星的银行,其余银行普遍得分较高,而一星的银行只有三家,分别是三井住友(中国)、兴业银行(中国)和汇丰银行(中国),他们都是外资银行。

 

汇丰银行得分为0,排名从2019年的150名,直接降到倒数第一名。在美国制裁华为的过程中,汇丰银行曾经提供过关键性证据,导致华为公司副董事长孟晚舟在加拿大被扣留,在国内的名声一落千丈。

 

汇丰控股发布的2020年半年报显示,公司净利润同比暴跌65%,降至43亿美元。汇丰裁员超过4000人,在美国关闭80家分行,规模缩减约60%。

 

业务全面萎缩的情况下,汇丰银行已无暇顾及履行社会责任,信息披露全线停滞。

 


电子行业三星最给力,联想倒退72名

 


电子行业外资企业起步早,技术积累深厚,打入中国后纷纷在国内投资建厂,开设分公司。

 

在履行社会责任方面,韩国公司都表现出强有力的组织能力,中国三星、SK海力士(中国)、中国LG,在这项指标上都得到了满分,在电子行业,三星也是唯一一家得到五星评级的企业。

 

国内电子行业的标杆联想,则没有专人来推进社会责任工作,虽然实践工作做得比较多,但是没有系统性安排,导致在组织能力上得分比较低,也整体拉低了联想的排名,2020年排名79位,历史上联想最高排名是第7位。

 

外资企业普遍重视环保议题,在生产、制造过程尤为注重环保,在这方面国内企业还需要补功课。

 

在供应链、员工福利待遇、社区关系等方面,外资企业均比内资企业表现好。疫情期间,三星捐赠了3000万元,捐赠额度在电子行业的24家样本企业中最多,占总捐赠额的12%。

 


4061家企业抗击新冠,捐赠351亿元

 


在今年的报告中,新增了《中国企业抗击疫情捐赠报告(2020)》。

 

据课题组统计,国内捐赠超过100万的企业有4061家,他们共捐赠351亿元,其中民营企业捐赠最多达211亿元,占比60%,是重要的捐赠力量。

 

捐赠过亿的企业有51家,其中腾讯、恒大、阿里分别捐赠额分别为22亿元、12亿元、11亿元,占据捐赠规模的前三名。

 

资金流向上,有6成流向公益组织,互联网企业更喜欢成立自主专项基金会。在流入公益组织的资金中,有72.6亿元流入慈善会系统,而红十字会系统只有42.4亿元,显示企业更信任慈善会系统。

 

捐赠之外,在纳入考核的300家企业中,有133家参与支持社区抗击疫情,国有企业表现最为抢眼,得到了72分的高分。


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