电子签名发展如火如荼，资源集中向头部平台靠拢

导语：09年到10年间，e签宝创始人兼CEO金宏洲曾经怀疑过电子签名这个产品能不能做下去。但是，随着移动互联网的发展，金宏洲在质疑中意识到企业办公的无纸化和数字化将会成为大势所趋，未来将有广阔的市场潜力等待开发。因此，金宏洲率领团队更加坚定地深耕于电子签名这一领域，这一坚持，便坚持了16年。

诞生之初，就肩负着解决电子商务和电子政务发展过程中的法律障碍，电子签名以其特殊的作用在市场占有一席之地。根据《中华人民共和国电子签名法》（下称：《电子签名法》）规定，可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力。

自从2005年《电子签名法》开始施行以来，中国电子签名服务经历了1.0、2.0、3.0三个发展阶段，随着移动互联网时代的来临，越来越多企业的交易需要在线上完成以提高效率，电子签名也逐渐成为企业数字化办公中的关键点。

2018年4月，美国电子签名服务平台DocuSign成功上市且当日市值突破60亿美元，提振了市场的信心，国内的第三方电子签名平台纷纷迎头赶上，譬如e签宝等已经进入到B轮融资，市场的马太效应开始初步显现，资本与资源正越来越向头部企业集中。

这行不是那么好混的

第三方电子签名服务的最大作用在于，能够为企业解放大量的人力物力，企业无需再组建专人团队来负责纸质合同的签署流程和管理工作，大幅降低运营成本，是企业数字化办公过程中降本增效的最有效方式之一。

电子签名产品需要极强的技术支撑，核心技术涉及身份认证、数字签名和时间戳三个方面，通过将电子合同的签署人、签署内容和签署时间固化，保证电子签名具备真实性、防篡改和完整性。

当前我国企业在计算机和互联网全面普及，数字化转型加快，电子商务市场持续平稳增长，且用户在线支付习惯逐渐养成，这对于以在线交易为主要服务内容的电子签名而言，无疑具有广阔的发展空间。比如应用场景已经越来越广泛。

相对于传统的电子签名在政务领域的应用，目前越来越多的电子签名向商务场景拓展。此外，应用场景还包括B2B平台、政府、制造业、互联网金融等。

电子签名在B2B平台应用的案例，最典型的案例莫过于e签宝和阿里云云市场。阿里云云市场是阿里云旗下云服务B2B交易平台，用户在云市场服务商店购买商品后，在用户控制台向e签宝申请电子版线上合同，即可下载加盖服务商电子签章的云市场商品售卖合同。后续如果用户与服务商之间出现法律纠纷，该合同可以作为保障用户权益的证据。

值得注意的是，电子签名进入2.0时代之后，主流的第三方电子签名服务商不再局限于提供实名认证、在线签署和合同管理等基础服务，类似保全公证、司法鉴定、在线仲裁、律师服务等在内的法律增值服务，虽然其需求相对低频，与基础服务相比也并非营收主体，但在当前市场认知度有限的情况下，能够有效减少客户应用电子签名所存在的后顾之忧，因此对于第三方电子签名服务商而言是一项非常重要的服务内容。主流的第三方电子签名服务商也因此开始围绕核心的电子签名、电子合同，向全链条、全生态的服务体系拓展。

但同时，竞争也很激烈。在电子签名目前最主要的电子合同场景中，一旦第三方电子签名服务商占据核心的头部客户，交易当中所涉及的话语权较弱的另一方通常也会开始使用该服务商所提供的电子签名服务，这导致电子签名市场的周边客户资源在头部客户的带动下不断集中，行业集中度将逐渐增加。

头部平台的欢呼

2018年，e签宝以1.5亿元的B1轮融资刷新行业的单笔融资规模，行业的马太效应开始初步显现。

e签宝是中国最早的一批电子签名企业，早在《电子签名法》尚未颁布前就已成立。公司在北上广深等主要城市设有分支机构，员工总数量超过300人，研发团队占比在60%以上。

e签宝是唯一国密三证齐全且支持国产SM2系列加密算法的平台。通过将SM2系列算法植入PDF和OFD两种文件格式，可以满足政府和金融行业对自主可控的安全要求，e签宝因此成为政务领域中 的佼佼者。截至2018年7月，e签宝服务超过150万企业客户和1.2亿个人用户，累计签署量突破42亿次，日均签署量超2000 万，在整个第三方电子签名市场处于头部地位。

在全生态的定位下，e签宝的产品支持SaaS、PaaS和私有化部署模式。不仅在微信、支付宝内提供SaaS应用，更通过与钉钉和用友合作打造钉签、用友云合同两款融合型产品，快速实现流量入口布局。

目前，e签宝已经与全国首家互联网法院打通，电子数据经过e签宝的存证系统直接传输至法院，客户可申请一键出证服务，无需耗费大量的人力和时间成本。e签宝同泰康人寿合作的保险产品，为客户承担电子合同判定无效所产生的律师费、诉讼费和仲裁费，最高赔付额500万元，大幅降低电子签名和电子合同的安全风险。

一定程度上，e签宝的发展代表行业的发展轨迹和未来趋势。当前第三方电子签名市场正处在关键的市场教育期，基于目前从上至下的链式传导机制，行业认知度势必会不断提高，第三方电子签名服务将加速走向大众化。而且，电子签名会越多地融合企业业务场景，以开放共赢实现互利互惠。