从搬回井盖到雨夜推车,叮当健康骑手群像:街头巷尾的“红衣守护者”
叮当骑手韩鑫雨中搬回井盖,黄志杰雨夜推车助人,日常处理路障。公司推行“双向守护计划”,设健康小屋供户外工作者避雨休憩及应急服务。
8月11日下午,北京顺义区后沙峪镇遭遇短时强降雨。积水没过了脚踝,路面一片浑浊。叮当快药后沙峪站点的骑手韩鑫刚送完一单,正骑着电动车等红绿灯时,他看见一个窨井盖被雨水冲开漂了出去,——路面留下一个黑洞洞的井口,在浑浊的积水中很难被发现。
韩鑫没有犹豫。他停下车,蹚着积水走过去,将被冲走的井盖一点点往回搬。圆形的井盖不好抓握,很沉,雨下得大,往回盖的时候阻力也大,他盖了两回才盖上。确认盖严实后,他默默离开,继续送单。

这一幕被路人拍了下来,发到网上。网友们纷纷为这位小哥点赞。直到第二天早上站长告诉他,韩鑫才知道自己的举动被人拍了下来。面对夸奖,他有些不好意思:“顺手的事,谁看见了都会这么做的。”
这并非叮当骑手第一次在风雨中伸出援手。就在一周前的8月3日凌晨1点多,北京朝阳区东坝北滨河路段大雨未歇。一位路人的电动车彻底没电,只能一个人推着沉重的电动车缓慢前行,浑身被雨淋透。叮当快药女骑手黄志杰恰好路过——她2021年入职,已在配送岗位上工作了多年。她没有犹豫,停好自己的车,快步上前帮忙。雨夜路面湿滑,这段两三公里的路程,两人推车走了很久。到达小区后,当事人要发红包感谢,黄志杰摆摆手婉拒了:“举手之劳,不用放在心上。”

像韩鑫和黄志杰这样的叮当骑手,每天都在城市的街巷中穿行。韩鑫说,平时刮风下雨遇到路边有大的树枝掉下来挡路,他就给挪开;碰到井盖被压坏,他会就近找个锥桶放上去做警示。“顺手的事,就能帮其他人规避一些危险,何乐而不为呢?”
黄志杰平时送药也经常给人搭把手,比如给独居老人阅读药品说明书,帮腿脚不便的用户提重物。天气预报有雨、有恶劣天气预警时,公司会提醒骑手在保障自身安全的前提下,顺手处理路上的风险点。正是这些散落在日常里的“举手之劳”,汇聚成了叮当骑手这个群体的温暖底色。他们不仅是送药人,更是城市街头巷尾的“红衣守护者”。
而这份守护,从来不是单向的。自2025年起,叮当快药在全国推出了“双向守护计划”并持续至今,在数百家叮当智慧药房设立“叮当健康小屋”。恶劣天气时,骑手和社会上的其他户外工作者可以进去躲避休息;健康小屋里配备了应急爱心药箱,提供摔伤处理、避风、避雨、补水、充电、驱蚊等免费应急服务。
从韩鑫暴雨中搬回井盖,到黄志杰雨夜帮人推车数公里,再到遍布城市的“叮当健康小屋”——叮当快药和骑手一直默默守护着市民的用药安全和出行安全,暴雨中的那抹红色,是这座城市里低调又温暖的微光。
(注:应骑手要求,“韩鑫”为化名)
来源:信阳新闻网
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