“血奴”事件发生在58同城,不是偶然,是必然
58同城的模式多年沿袭下来,某种程度上已经积重难返。各个细分领域都有了更靠谱的信息提供者,58同城如果不能保持“放任自流的信息大杂烩”这个优势,那它在各个领域很可能面对的是被各个击破的下场。
来源/花朵财经
根据中国驻柬埔寨大使馆官网信息,一名李姓男子受网上虚假招工广告吸引,被犯罪团伙胁迫偷渡至柬埔寨,后在西哈努克港遭网赌电诈团伙非法拘禁,并被多次大量抽血,导致生命垂危。这个男子称是在58同城上看到的招聘广告,广告谎称广西某夜总会招聘保安,薪酬每月6000元。
“柬埔寨血奴”的遭遇过于悲惨,所以引发了公众的关注,但其实多年以来,58同城上虚假信息泛滥是一种常态,因为58同城上的虚假信息而上当的人也在所多有,“柬埔寨血奴”只是千千万万个“倒霉蛋”其中之一。
当然,血奴究竟是不是因为58同城才被倒卖出国,尚要等警方认证。但无论结果是什么,58同城上虚假信息到处有,这是众多互联网使用者都知道的事实。
无论有多少个城市、多少个版块,58同城网站的本质,是一个公告栏,而公告栏的价值高下决定于两个关键因素:一,信息的多寡;二,信息的真实可信程度。
58同城的尴尬在于,信息琳琅满目包罗万有,但不管58同城自己还是用户,都不敢保证这些信息的可信度。长期以来,由58同城引发的诈骗相关的投诉也在所多有。
58同城最大的流量来源自人们的三种需求:租房,招聘(求职)和二手交易。但过于放任自流的“人人都能随便发公告”的模式,导致虚假问题无处不在。
互联网发展早期,各细分需求领域缺乏相应的服务,58同城作为杂芜的信息公告板,某种程度上填补了这种需求,但多年以来,58同城尽管多有改版,其放任自流的公告板模式却从未改变,虚假信息问题也从未得到解决。
而租房,招聘和二手交易网站和app,如今都一一涌现,闲鱼也好,boss直聘也好,其实都算是58同城的竞品,但是由于这些竞品出现较晚的缘故,它们在出生时就都意识到了信息可信程度决定网站价值这一点,所以在有意的管理之下,这些应用上的信息可靠多了。
例如闲鱼,尽管发帖也相对随意,但是至少人们可以通过芝麻分来对发帖者的信用做出初步考量,贵重物品二手交易还可以走平台中介,受骗的人当然也有,但投诉机制比较完备。
这些统统是58同城所没有或欠缺的。
以58同城发布招聘广告为例,你可以任意填写你的公司信息,唯独需要交10000元的保证金就可以发帖了。
这10000元,美其名曰求职者保障计划,然而如柬埔寨血奴这种利润巨大的罪恶产业链,犯罪分子压根儿不在乎这点保证金。
真正负责任的做法,至少是上传完备的信息,再由后台人员进行过最起码的核实,客服人员电话联系过,但这些基本的尽职调查58同城似乎并不在意。
无论是招聘,二手交易还是租房,58面对的都更倾向于下沉市场,流量产生的效益并不高,但越是如此,58同城就越依赖流量,越依赖流量,58同城就越不可能将自家的审核制度严格起来,因为太严了,很多企业和个人就不用了。
说穿了,非不能也,乃不为也。
但58同城的模式多年沿袭下来,某种程度上已经积重难返。各个细分领域都有了更靠谱的信息提供者,58同城如果不能保持“放任自流的信息大杂烩”这个优势,那它在各个领域很可能面对的是被各个击破的下场。
再而且,如果要加强审核,多出的可能数以千计的人力成本也是58同城很难负担的。
姚劲波与其投诉贝壳搞垄断,不如先扫扫自家宅门口,有泪痕有血迹。像成为犯罪温床的虚假招聘,此类事情并不能只出于单纯的商业利润考虑,如果难以令公众对58同城有基本的信任,那么58同城就该倒闭。
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