需求暴涨，月薪上万无人做！万亿市场为何无人问津？

来源｜海西商界（haixishangjie）

作者｜小海

新春在即，很多家庭已经开始了“抢人”模式。

近来，诸多媒体报道，“春节家政服务员难找”、“人手紧张”、“高薪也没用”，更有甚者为了抢保洁阿姨，涨价完还要开车去接。

一边是保洁员已经完全没有了“空窗期”，另一边是家政公司的新订单仍然在不断增加。

高薪抢人，供不应求

“现在家政阿姨基本都约不到了，加价都没用，别人也加价，成本一下子变高了不少，没办法大扫除只能自己干。”高娜对《海西商界》说道。

据了解，因为春节“大扫除”的习俗，日常保洁服务需求，较平日均值增长290%。家政服务员每小时薪酬涨幅约47%，最高的直接翻了一倍。

原本一小时30-35元，现在基本是50-60元。按照一小时50元，一天打扫8小时，需要支付400元。通常一个家庭的年前大扫除需要2天来完成，费用总额约800元。

价贵就算了，还找不到人。有些阿姨，今天干了，明天就因为档期来不了。也有今天干完，第二天就要回老家不干了的。

有位女白领表示：“父母年纪大了，工作要到除夕才放假，找家政是必然的，但抢阿姨就跟抢口罩似的，不提前准备压根找不到。”

实际上，家政服务员，不是春节才缺的。市场上流传着一句话：“找个靠谱阿姨比找对象还难”。

数据显示，2020年第四季度全国招聘大于求职“最缺工”的前十个职业，家政服务员榜上有名。而家政服务员缺工，是由多方面因素造成。

需求量暴涨是基础。据中国家庭服务业协会称，在1.9亿户城镇家庭中，约有15%需要家政服务。另一组数据显示，2018年家政服务行业的市场规模已经超过了15000亿。

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随着老龄化和二胎的推进，家政行业必然是一个潜力巨大的蓝海市场。但对应的是，这个行业的职工，极度缺少身份认同感。“低地位”，是她们最直观的感受。

“当保姆低人一等”的意识，让这个行业新增应聘者难以跟上需求量的大涨。因此，“月薪过万却千金难求”的消息也从未断过。

不过，家政行业服务宽广，职业各有不同，看似高薪的保洁却是这个行业里最底层的存在。

新兴人才“高端家政员”

除了保洁，月嫂和陪学陪读，才是这个行业最高薪，最缺人的职位。可能很多人难以想象，一个保姆的年薪要比在高楼大厦里上班的白领还要高。

此前，上海陆家嘴一雇主花30万，聘请一位家政员的消息，走红网络，令网友大跌眼镜，有网友直言“人生好像多了一条致富路”。

但这并不是个例。2019年，网上流传着一份应聘家庭保姆的简历。简历显示，应聘者硕士毕业，擅长英、法两国语言。本以为是个玩笑，结果真有20多个雇主联系该应聘者，并给出了“朝九晚五，双休，月薪高于两万”的薪水待遇。

随着生活质量的提高，有条件的家庭，对保姆的要求越来越高，这也倒逼着家政行业不断往高学历发展。据“58到家”的数据显示，该行业专科、本科和硕士生的规模在逐年增长。

而这类“高端家政员”，也开始慢慢打破“保姆低地位”的认知。

在上海，混迹在“高端家政圈”的保姆，更像一个教育实践专家。她可能带小孩去过英语角、陪练过钢琴、甚至在高尔夫球场上挥过杆。

只有你想不到，没有她们不知道的。因此，高学历和从业证只是她们敲门砖，个人的复合技能才是决定薪水的重要因素。弹钢琴、园艺、中西餐厨艺、外语水平等等，都是加分项。

事实上，对于这些保姆，雇主不需要她们做家务，只要陪伴孩子就行。而这类保姆的的服务对象多以上市公司老板、企业老板、外企高管等为主。

有人调侃，找高端保姆已经成为有钱人的标配了。

不过，高端家政作为新兴职业，虽然薪酬优渥，但行业也是乱象丛生。

从雇主角度上，保姆虐待儿童、偷窃等情况难以完全杜绝。从保姆角度上，个人隐私显露严重，还有中介公司打着招人的幌子，在做情色服务。

总的来说，家政行业是一个朝阳产业，行业前景有目共睹，但在行业发展初期，该行业急需规范化。