Harvey Nash/毕马威联合调查发现， 中国大陆和香港首席信息官需大量数据分析和技术架构人才

Harvey Nash/毕马威2017 年CIO联合调查发现，市场对大数据分析和技术架构方面的技能有大量急迫的需求，且中国（包括香港）大多数的企业首席信息官（CIO） 认为技能短缺是他们面对的主要挑战之一。

已迈入第19 个年头的《Harvey Nash/毕马威CIO调查》，以受访者人数计算是全球最大规模的IT 领导人调查。这次调查是在2016年12月19日至2017年4月3日之间在86个国家和地区进行，受访的CIO和技术领导者有4,498人。

根据这次调查，84%的中国大陆地区CIO及三分之二的香港CIO说，技能缺乏是他们的一个关注点，这些比例高于亚太区平均数68%和全球平均数62%。

虽然大数据分析在中国（包括香港）被视作最为需要的技能之一，大约40%的中国大陆CIO还特地指出数字化和移动解决方案技能也极为需要。香港方面，技术架构（50%）和信息技术规划（37%）也出现技能短缺的情况。

毕马威中国信息技术咨询总监司徒杰（Adam Stuckert）认为：“各公司目前都十分清楚自动化和数字化的好处。由于香港的业务流程人工和纸张作业的程度很高，不少公司都认为数字化劳动是可以把流程效率提高30%或以上的途径。” 

根据这次调查，46%的香港CIO已投资或计划投资于数字化劳动、认知自动化或机器人自动化，而全球这一比例是34%。

司徒杰指出：“对架构师的需求是至关重要的。公司必须要有企业架构师和解决方案架构师，才能整合新技术解决方案的不同组成部分。” 

在中国大陆，迅速变化的业务状况和技术进步正提升着CIO在促进创新和数字化方面的战略重要性。

毕马威中国合伙人黄灏认为：“为了充分把握新经济模式发展所带来的商机，许多中国公司正在实施以跨行业和跨地域为特征的业务多元化经营。为应对日益复杂的日常营运和急速增长的业务规模，CIO将优先考虑在公司内建立起跨业务板块的协同效应，以及有效管理信息技术和创新的战略。而与专业的IT和创新解决方案提供商共同探索商机，将变得极为重要。”
另外，调查发现，尽管三分之二全球CIO承认，他们的机构正由于前所未有的全球政治和经济不确定性而调整技术战略，但是89%的人仍维持或加大在创新方面的投资，包括数字化劳动。

提供持续稳定的信息技术、提高经营效率及改善业务流程是全球CIO指出的2017年首要任务。中国（包括香港）CIO与全球在这个看法上一样，但也指出节省成本亦是他们日常工作的首要任务之一。

与此同时，网络安全事故亦达到了历史高位，超过三分之一亚太区信息技术领导者表示他们的机构在过去24个月里曾遭受过一次重大网络攻击。

Harvey Nash Executive Search亚太区董事总经理Nick Marsh道：“技术进步正以惊人的速度在发生。伴随着不断变化的政治和经济形势，我们目前生活在一个既令人兴奋但又不可预测的时代。Harvey Nash/毕马威2017 年CIO联合调查，显示出许多技术高端管理人正将这个不确定性转化为商机，并正成为一股推动力量，令他们的机构变得更灵活和更数字化创新。技术领导者的影响力越来越大，因为企业行政总裁和董事会需要寻求他们的协助以驾驭这个不确定的时代。”

Harvey Nash/毕马威2017年CIO 联合调查在中国大陆和香港的其它发现包括：

中国大陆市场主要发现：

大数据分析依然是最为需要的技能：

· 中国大陆的CIO(84%)关注技能缺乏（亚太区的比例是68%，全球是62%）。

· 尽管今年快速增长的全球对技术技能的需求是企业架构，但是大数据分析仍然是最为需要的技能，比例达42%，比2015年上升了8个百分点。相比之下，中国大陆前三个最需要的技能是：1) 大数据分析69%；2) 数字化41%；3) 移动解决方案38%。

2017年主要优先事项：

· 中国大陆的CIO在2017年的三个主要优先事项是：

1. 提高经营效率82%。 

2. 改善业务流程75% 及交付持续稳定的信息技术75%。

3. 节省成本56%。

增加人手和预算：

· 半数的人(50%)预计信息技术人手在下一年会增加 (47% 的人预计预算会维持不变，而仅3%的人预期会减少)。

· 39%的人说预算在去年已增加了。

中国大陆的CIO发现他们的工作更具挑战性，有越来越大的可能性涉及到董事会层面

· 29%中国大陆CIO发现他们的角色“很有满足感”，这落后于全球的平均比例39%。

· 75% 中国大陆CIO在过去十二个月里参与过一次公司高层会议。

· 不过，中国大陆CIO受聘于他们目前的雇主的平均年限要长于全球的平均年限（5年或更短）， 42%的人说他们在他们的雇主处已工作了逾十年。 

在香港市场主要发现：

大数据分析依然是最为需要的技能：

· 66%香港CIO觉得技能缺乏会阻碍他们的机构跟上变化的步伐（亚太区的比例是68%，全球是62%）。

· 尽管今年快速增长的全球对技术技能的需求是企业架构，但是大数据分析仍然是最为需要的技能，比例达42%，比2015年上升了8个百分点。比较之下，香港前三个最需要的技能是：1）技术架构50%；2) 大数据分析47%；3) 信息技术规划37%。

适应动荡时代的战略 – 2017年主要业务优先事项：

· 香港CIO在2017年的三个主要优先事项是：

1. 节省成本69%。 

2. 交付持续稳定的信息技术63%/提高经营效率63%。

3. 促进收入增长59%。 

香港在数字化创新方面领先：

· 近三分之二(32%)的香港CIO指出他们的机构拥有“非常有效的”数字化战略（全球的比例是18%，亚太区是20%）。  

· 整体上，这次调查发现，近半数（46%）的香港CIO（与亚太区的比例一样）已投资或正计划投资于数字化劳动、认知自动化或机器人自动化，全球这方面的平均比例是34%。 

持平的人手和预算：

· 仅有26% 的人预计信息技术人手在下一年会增加 (48% 的人预计预算会维持不变，而26%的人预期会减少)。

· 42%的人说预算在去年已增加了。

网络安全风险：

· 30%香港CIO报告说在过去两年时间曾经历过重大的信息安全或网络攻击事件，而全球的平均比例是32%。

· 四分之一 (26%) 香港CIO报告说在应对网络安全事件方面觉得准备好了，对比之下，11%的全球CIO觉得在多个领域面对风险，并且没准备好应对网络攻击。 

香港CIO发现他们的工作更具挑战性，有越来越大的可能性涉及到董事会层面

· 仅12%香港CIO发现他们的角色“很有满足感”，这大大落后于全球的平均比例39%。

· 84% 香港CIO在过去十二个月里参与过一次董事会会议。

· 不过，香港CIO为雇主工作的年限平均为5年或更少（58%，全球的比例是59%），虽然他们许多人都想工作更长的时间。