腾讯怒怼李书福：“马化腾天天在看你的微信”？请拿好小本本

作者：李明昊 

来源：明天财讯

微信回复了李书福“马化腾肯定天天在看用户的微信”的言论。

1月2日，微信官方平台“微信派”发表声明称，微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上，微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析，传言中所说“我们天天在看你的微信”纯属误解。

以下为声明全文：

最近，有人认为“我们天天在看你的微信”。派爷想说，用了这么久微信，竟然还有人不知道这个知识点！请拿好小本本，抄写并背诵全文：

1、微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上；

2、微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析；

3、因微信不存储、不分析用户聊天内容的技术模式，传言中所说“我们天天在看你的微信”纯属误解。

请大家放心，尊重用户隐私一直是微信最重要的原则之一，我们没有权限、也没有理由去“看你的微信”。

腾讯公关总监张军也在其微博回应称，对自己不了解的事物，总是会多一些担忧和误解，这很正常。顺便普及一下微信的基本常识：1、微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上;2、微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析。了解了，就不用有那些没来由的疑虑了。

此前，在《企业家的新时代》论坛现场，吉利汽车董事长李书福发表了演讲，李书福在演讲中表示，当前社会上存在的一些问题，这些问题的存在也同样预示着巨大的商业机会。

李书福认为生态失衡和环境危机问题、个人健康和自身安全问题、个人隐私保护和信息安全问题是现在社会上存在的比较严重的问题，尤其是在谈到个人隐私保护和信息安全问题时，李书福举例说，“马化腾他肯定天天在看我们的微信，因为他都可以看的。”

不知微信官方的这一份回复能否解开李书福心中的疑虑。

腾讯之前在2017年8月就曾因为用户数据与华为大打出手。华为与腾讯两大巨头的一场用户数据之争引人瞩目，腾讯认为华为手机收集用户微信聊天记录，不仅窃取了腾讯的数据，还侵犯了微信用户隐私，希望工信部插手。

而华为则认为，华为手机通过了工信部测试，用户数据属于用户，既不属于华为也不属于腾讯。

在回应与华为的数据之争时，腾讯副总裁丁珂就表示“微信的价值导向是从来不会涉及用户相互聊天，微信不会读取、分析聊天记录。”丁珂称，腾讯在数据保护、用户隐私基础保护、人工智能训练模型使用的是用户基础数据，“都是统计意义上的，不是针对(用户隐私)上的”，而涉及到用户隐私就要通过技术脱敏处理。

之后的8月22日，微信针对用户隐私做了一些更新。在微信更新iOS 6.5.16 、Android 6.5.14版本后，在首次登入微信时，会收到一条必读消息《微信隐私保护指引》。指引中公示了微信保护用户隐私的宗旨和细则。阅读完毕之后，用户只有点击“同意”，才可正常体验微信。

官方表示，保护用户隐私，是微信一直坚守的理念，《微信隐私保护指引》让这份保护更清晰透明，让你在微信里的隐私更安全。

下面是微信官方对《微信隐私保护指引》的问答。

Q：微信为什么会上线这个指引协议？对用户有何影响？

A：微信一直坚持保护用户隐私，并严格遵守相关法律法规和《腾讯隐私政策》。近期为了让用户更清晰地了解自己的隐私安全权益，微信在新版本中增设了针对微信产品的独立隐私政策协议，即《微信隐私保护指引》。

用户首次注册或登录新版本微信时，会弹出《微信隐私保护指引》，用户仅需阅读并点击同意即可正常登录使用微信，不会产生其他任何影响。（注：若点击“不同意”可能影响正常登录及使用微信。）

Q：微信是如何处理用户的个人信息的？

A：微信一直坚持保护用户的通信隐私，这是我们的产品理念，也是我们的底线。

为了确保微信提供服务的安全，帮助我们更好地了解微信的运行情况，我们可能记录其他相关信息，例如，用户使用微信的频率等等。如果有任何超出范围的信息使用，我们将在使用用户的个人信息前，再次向用户告知并征得用户明确的同意。

Q：用户如何对自己的个人信息、隐私信息等进行管理？

A：首先，用户可以按照《微信隐私保护指引》的说明，查看、更正或删除个人相关信息，包括个人基本信息、聊天记录、朋友圈等内容，并可以对“微信运动”、“微信支付”、“附近的人”、“摇一摇”等功能进行设置或停用。

并且，用户可在设备端进行隐私设置修改，设置个人添加好友方式、朋友圈公开权限等信息，及完成关闭地理位置识别、通讯录、删除微信支付银行卡等操作。

用户也可以随时注销帐号。注销帐号后，该用户的个人信息也将删除或被匿名化处理。

此外，我们还设置了投诉举报渠道，及时处理用户的意见反馈。