新网银行为金融行业的健康发展贡献力量

近日，在2024金融消保与服务创新主题活动中，新网银行凭借“打造金融消费者权益保护品牌‘望周知’”项目，荣获“金融消费者权益保护优秀案例”称号。这一荣誉不仅是对新网银行过往努力的肯定，更是对其在金融服务领域持续探索、积极创新的认可。

中央金融工作会议深刻阐释了中国特色金融发展之路的基本要义，明确提出中国特色金融发展之路要坚持以人民为中心的价值取向。监管部门统筹金融消费者权益保护工作，以构建金融消保新机制，建设“大消保”工作体系为工作重点，坚持人民至上，站稳人民立场，把握人民愿望，奋力推动金融消保工作迈上新台阶。

活动现场，来自银行业、保险业、信托业三大行业协会、金融机构及咨询机构的百余位嘉宾齐聚一堂，凝聚全行业智慧和力量论道发展，共商金融消费者权益保护及金融服务质效提升之策。

作为新一代数字原生银行，新网银行始终探索将技术创新延伸至服务创新。在金融消费者权益保护领域，新网银行聚焦于前置对消费者合法权益的有效保护，通过更加特色鲜明且精准触达的金融知识普及，让金融知识生动浅显，贴近生活。

据悉，2023年初，新网银行结合“望”和金融知识普及工作的内核，推出了金融消费者权益保护工作独立IP——“望周知”。为此，新网银行制定匹配了一系列运营措施，以新颖的形式、丰富的内容，做深做实金融消费者权益保护和金融知识宣传普及工作。同时，充分发挥技术特点和优势，通过线上、线下交互配合，着力打造金融知识普及矩阵，通过一组组用脚步和足迹换来的有力数据，走出了一条独具辨识度的金融知识普及道路。

自“望周知”IP面向广大公众，在成都市迎来大运会前，新网银行开展的“金融知识‘布’局”主题活动，将极具地域特色的茶馆打造成金融知识主题，与张开怀抱喜迎世界游客的城市氛围遥相呼应。

与此同时，针对在校青年学生这一日渐壮大的金融消费群体，新网银行与中国青年报社、清华大学经济管理学院中国金融研究中心、中国互联网协会数字金融工作委员会联合开展了2023“健康消费观•青春零负担”金融知识进校园活动，为同学们普及金融知识。

展望未来，我们有理由相信，新网银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程、提升服务质量，为金融行业的健康发展贡献更多力量。

来源/信阳日报