消费金融互联网运营及风险管理怎么做?

2018-06-22 11:10:06
独角金融
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2018-06-22

深度剖析场景金融行业痛点。

微众银行如何实现端到端的线上小微业务模式?


小微企业贷的客户来源、获客方法及客户留存有哪些新模式新方法?


线上小微企业贷的产品如何设计?风险如何高效防控?


虚拟信用卡/个人消费贷的产品设计、获客及风险管理一整套流程如何开展?


互联网获客的方法及执行如何操作?场景如何建设?商户如何高效运营?


拍拍贷如何建立数据驱动的精细化贷后管理体系?


消费金融经历了2017年的爆发式增长,在2017年底监管层的强势规范下,逐渐进入理性发展时期。此时,行业面临转型,企业进入全新领域,银行开疆拓土,2017银行信用卡发卡量激增,卡片的虚拟化正在成为趋势。种种迹象表明,消费金融已进入资本快速积累、服务场景加速拓展、业务模式不断升级的发展阶段。

 

合规经营,回归场景,科技驱动,是2018年消费金融的关键词。在此背景下,场景如何建设与搭载?新业务新模式如何通过科技手段获客?针对不同群体风控识别的精准度如何提升?商户如何高效运营?

 

本次培训会将深度剖析场景金融行业痛点,从场景建设、商户运营、互联网获客及精细化风险管理等方面进行深入浅出的讲解,以小微企业贷、虚拟信用卡、个人消费贷、智能贷后管理等产品为切入点,帮助从业者在新一轮的消费金融发展浪潮中抓住机遇,在新的市场比拼中胜出。


【课程安排】

【老师介绍及内容】


培训课题一:线上模式小微企业贷的获客及风险管理


导师:王艳耘(中诚信征信企业征信部负责人)


1. 线上模式小微企业贷的前世今生

1.1 线上模式小微企业贷的历史背景

 1.1.1小微企业贷的需求

 1.1.2时代发展的助力

1.2 线上模式小微企业贷的行业现状

 1.2.1政策导向

 1.2.2有序竞争

1.3 线上模式小微企业贷的发展趋势预测

 

2. 线上模式小微企业贷的获客分析

2.1 线上模式小微企业贷的获客模式

 2.1.1 客户来源

 2.2.2 获客方法

2.2 线上模式小微企业贷获客的困境

 2.2.1 获客真实性与转化率

 2.2.2 获客成本

 2.2.3 客户留存

2.3  线上模式小微企业贷获客的新模式探讨 

 

3. 线上模式小微企业贷的风险管理

3.1 线上模式小微企业贷的产品设计

3.2 线上模式小微企业贷的风控模式

3.3 线上模式小微企业贷的风险管理

 3.2.1 反欺诈

 3.2.2 贷前审核及风险评估

 3.2.3 线上模式小微企业贷贷中监控及贷后管理


培训课题二:大数据/人工智能在贷后管理中的合规高效应用


导师:陈伟博士:拍拍贷贷后策略负责人



1. 贷后管理业务概述

1.1 贷后管理在零售金融中的定位和价值

1.2 贷后管理业务流程

1.3 贷后相关监管政策

1.4 贷后管理成本剖析

1.5 贷后行业痛点总结


2. 如何建立数据驱动的精细化贷后管理体系

2.1 美国市场精细化贷后管理体系案例

2.2 如何构建符合国情的精细化贷后管理体系

2.3 贷后管理常用指标和报表

2.4 入催质量审查PR和催收过程监控COR体系构建


3. 大数据如何助力贷后策略研发和应用

3.1 贷后策略六大研究方向

3.2 完整贷后模型体系建立及应用

3.3 用户触达策略设计

3.4 人力资源配置研究理论

4. 人工智能在贷后管理的应用

4.1 贷后作业常用工具

4.2 智能外呼系统应用方案和业务价值

4.3 语音机器人应用方案和业务价值


培训课题三:微众金融科技赋能普惠金融的实践


导师:赵俊锋:微众银行科技创新产品部



1.  金融科技如何助力普惠金融

     1.1   人工智能

     1.2   区块链

     1.3   金融云

     1.4   大数据


2.  线上小微企业贷实践案例分享

     2.1    如何实现端到端的小微业务模式

     2.2   传统小微客群痛点与传统银行小微业务痛点

     2.3   金融科技如何助力小微业务转型

     2.4  小微业务实践案例分析


培训课题四:虚拟信用卡/个人消费贷产品设计、获客及风险管理


导师:李届悦:钱包金服副总裁



1. 虚拟信用卡的发展现状与趋势

 1.1 虚拟信用卡的过去

 1.2 虚拟信用卡的现在

 1.3 虚拟信用卡的未来

 

2. 虚拟信用卡的获客来源与方法

 2.1 虚拟信用卡与场景的关联

 2.2 虚拟信用卡的线上获客来源与方法

 2.3 虚拟信用卡的线下获客渠道与手段

 

3. 虚拟信用卡的产品设计与使用

 3.1 虚拟信用卡的使用

 3.2 虚拟信用卡对系统的要求

 3.3 虚拟信用卡的流程

 

4. 虚拟信用卡的风险控制

 4.1 虚拟信用卡的反欺诈方法、规则及策略

 4.2 虚拟信用卡的风控

 4.3 虚拟信用卡的交易风控

 4.4 虚拟信用卡的贷后管理与监控

 4.5 总结与案例分析


5. 信用卡代偿/消费分期的产品、获客与风险控制


培训课题五:互联网获客/商户运营/场景类建设及搭载


导师:高磊:东华软件互金部


第一部分 “互联网”到底怎么用?

  1. 互联网大环境:从产品时代到运营时代

  2. 互联网大环境:从工具型产品到社区型产品

  3. 互联网是什么鬼!

  4. “互联网”的核心是什么

  5. 互联网怎么用

 

第二部分 互联网获客

  1. 获客与什么有关

  2. 获客真的重要吗

  3. 主动获客与被动获客

  4. 获客方法论

    4.1 战略先行

    4.2 确定目标人群

    4.3 制定策略

    4.4 执行方法

    4.5 选择渠道

    4.6 正确看待费用

    4.7 数据总结、复盘

    4.8 营销原则——从产品出发

    4.9 高级营销——产品即营销

  5. 组织与人才

 

第三部分 场景建设

  1. 互联网+银行的现状

  2. 场景构建方法论

    2.1  战略先行

    2.2  生态闭环和业务通路

    2.3  理念与价值观

    2.4  确定目标人群

    2.5  场景需求分析

       2.5.1  需求分析决定成败

       2.5.2  频率判断决定数据

2.6  政策支持

2.7  执行是要靠人的

3. 利用资源的正确姿势

 

第四部分 商户运营

  1. 政策

  2. 执行人

  3. 时间


【参加人员】    


商业银行总分行行长、零售业务分管行长、中小微企业分管行长;

信贷审批部、风险管理部、合规部、信用卡中心领导及相关人员;

零售业务部、私人银行部、个人消贷中心、小额贷款中心相关负责人及产品经理、客户经理;

消费金融公司、小贷公司、P2P公司、融资担保公司等非银金融机构主管领导,及相关业务骨干;

各类互联网金融公司负责人,及相关业务骨干


【往期学员企业】    

中国银行、平安银行、建设银行、广发银行、交通银行、渤海银行、承德银行、中关村银行、河北银行、上饶银行、九台农商银行、潍坊银行、上海农商行、华润银行、长安银行、泰安银行、泰隆银行、浙商银行、台湾中国信托、村镇银行、河北南和农商行、大地保险、阳光信保、中银消费金融、晋商消费金融、陆家嘴国际信托、拍拍贷、掌众金服、苏宁金融、微贷网、投哪网、通联支付、小贷公司、新浪爱问普惠、玖富、挖财、360金融、万达网科、永辉金融、潽金金融、小黑鱼科技、TCL金融、达飞、大众汽车金融、比亚迪汽车金融、捷越联合、58金融、鼎晖投资等。


【课程信息】


授课时间及地点:2018年6月23-24日  北京市

费用:费用请咨询课程顾问。费用包含两午餐和一晚餐、师资、教材、晚宴交流费用、培训等费用。


证书:学习完全部课程并考试合格,可获得由中国电子商务协会消费金融专业委员会颁发的证书(费用自理);或者获得牛耶学堂颁发的结业证书(免费)。


住宿:酒店附近自行安排。


【主办方】


牛耶学堂


牛耶学堂是专业服务于互联网金融、消费金融、供应链金融的培训服务机构,依托于长达10多年的电信、金融咨询、培训、教育经验,牛耶学堂从2015年年中开始为互联网金融行业提供服务,伴随企业一起成长。


牛耶学堂已举办过数次关于互联网金融创新运营推广、人员管理、产品设计、运营获客、品牌提升、客服管理、消费金融等方面的培训会和私董会,并将不断创新课程,提供更优质的课程服务!


【支持方】


中诚信征信

拍拍贷

腾讯云

东华软件派克鸟

中国电子商务协会消费金融专业委员会


【往期回顾】



【联系方式】

电话:18612180753   

微信:x1474289617


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