上海“错失”中国互联网机遇？不，它只是放眼全球

互联网的前瞻者、乔布斯最喜欢的杂志的出版人凯文·凯利曾在《必然》中预测，互联网全球化是必然趋势。

在人手一部移动电话的今天，互联网已经成为了人们离不开的生活必需品。

凡是能跟互联网扯上关系的，那多半会引起关注。这不，最近一篇名为《上海是怎么错失这些年的互联网机遇的》的文章，就流传甚广。作者认为上海没有出现BATJ，错失了这些年的互联网机遇，并举了一些在上海创办的互联网公司失败的例子，好像说的很有道理，也得到了一些人的认同。

先不说创业本身就是一件有风险事情，中国的互联网公司千千万，失败的也有一大排，“只见障目，不见森林”，把互联网巨头等同于互联网相当的有失偏颇。另一方面，就上海本身来说，一个城市中行业的发展，是要符合该城市的定位的。

而在2017年年末，国务院批准的《上海市城市总体规划（2017—2035年）》中就指出，要在未来努力把上海建设成为创新之城、人文之城、生态之城，卓越的全球城市和社会主义现代化国际大都市。

因此，对于上海的互联网企业来说，终极目标绝不仅仅是做到中国首屈一指，而是放眼全球，服务世界。

中国国际化的枢纽——上海

对于普通家庭来说，如果要选择一个城市让孩子感受国际化的氛围，那他们多半会选择上海。而在更年长一点的人口中，他们更爱把上海称之为“大上海、上海滩”。

的确，上海是一座极具现代化而又不失中国传统特色的国际大都市。如果为它安上更多名字，它还是中国国家中心城市，国际经济中心、国际金融中心、国际贸易中心和国际航运中心。

地处于中国海岸线的最正中，作为中国四大直辖市之一的上海，起源于水名，始见于北宋记载。一百多年以来，海一直是中国商业的中心、财富的汇聚地，因此，上海也成为了中国仅次于香港的著名“购物乐园”。

更具体来说，上海位于中国大陆海岸线中部长江口，拥有中国最大外贸港口和最大工业基地；隔海与日本九州岛相望，南濒杭州湾，西与江苏、浙江两省相接。出色的地理位置也让上海港货物吞吐量和集装箱吞吐量连续七年居世界第一。

除此之外，上海还有着深厚的文化底蕴和众多的历史古迹。浦西有上海的地标和新天地，浦东有着人们耳熟能详东方明珠广播电视塔，它们与上海环球金融中心等建筑共同组成了全球最壮丽的天际线之一，无数拔地而起的建筑，更加彰显了其“东方巴黎”的美誉。在这个城市里，你能见到比其他城市更多的国际友人，“世博会”也在这里举行。

总之，如果非要给上海贴上一个标签，那一定是“国际化”，因为这是它的特点，也是它的使命。

上海的美股公司——携程

古语有云“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”。

因此，在上海诞生的互联网公司天生的带有国际化的基因。其中，创立于1999年，总部设在中国上海的携程，就是这里最有代表性的企业之一。

2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。除了美股公司的身份外，作为一家旅游网站和票务公司，该公司的运营内容也和国际化息息相关。

但和它的所在地上海一样，携程也被卷进过舆论的漩涡。

曾经，因为“保单门”事件，携程遭遇了来自消费者们的信任危机。可“危机也意味着转机”，在此次事件后，携程建立了首个国内首个集中管理的航空意外险销售管理网络平台，逐步向国际化大企业看齐，信息也更加的开放和透明。

目前，进驻携程国际机票平台的境内外航空公司已达到425家，机票产品覆盖六大洲5000多个大中城市，可销售航线近200万条；另外，这家公司还在全球覆盖了超过124万家酒店，拥有了业内最大的国际酒店库存，已成为能提供最丰富和最具竞争力酒店产品的平台之一。

这些数据无不表明，曾经“携程在手，说走就走”的广告语已经成为了现实。

只有上面这些还不够，为了服务全球用户，携程推出了国际版网站和APP，用13种语言服务全球游客，并且也在逐步做品牌建设，加快搜索引擎、媒体广告的投入。目前，携程的外籍会员数量已超过2500万，2016年交易额超过100亿元人民币，并且在日本﹑韩国﹑新加坡﹑香港等地设有分公司。

财报显示，携程网第三季度净营收为人民币79亿元(约合12亿美元)，同比增长42%，环比增长23%；归属于公司股东的净利润为人民币12亿元(约合1.85亿美元)，相比之下去年同期归属于普通股股东的净利润为人民币2400万元，上一季度归属于普通股股东的净利润为人民币3.27亿元，同比增幅高达50倍左右。

在携程18周年司庆盛典上，携程联合创始人、执行董事会主席梁建章曾表示，携程将加速推进全球化战略，并有望引领世界旅游行业的创新。同时，通过提升服务品质，全面助力消费者幸福旅行。

“18年前，携程从天文大厦的40平米出发，走到了现在的凌空SOHO，走到了地球上14个国家，未来，我们还要一起走向更多更远的地方，去实现全世界的旅行梦想。”梁建章在现场对员工说。

上海互联网公司的使命——服务全球

尽管上海没有BATJ，但也有着许多家喻户晓的互联网公司，且和携程一样，都放眼世界、服务全球。

如中国著名海外购物平台，成立于2009年的“洋码头”就满足了中国消费者不出国门就能购买到全球商品的需求。其特色频道“聚洋货”，汇集了全球各地知名品牌供应商，提供团购项目，认证商家一站式购物。

为保证海外商品能安全、快速地运送到中国消费者手上，“洋码头”自建立以来就打造跨境物流体系——贝海国际。目前洋码头全球化布局已经完成，在海外建成10大国际物流仓储中心（纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎），并且与多家国际航空公司合作实施国际航班包机运输，每周40多驾全球班次航线入境，大大缩短了国内用户收到国际包裹的时间。

另一家具有国际化基因的上海互联网企业是沪江。作为一个专业的互联网学习平台，沪江致力于为用户提供便捷、优质的全方位网络学习产品和服务。自成立以来，沪江打造了领先的学习资讯、学习工具、社群学习平台 ，课程平台四大业务体系，涵盖升学、留学、语言、职场、兴趣等丰富内容。

近年来，沪江大力扶持互联网教育创业团队，积极打造在线教育生态圈，实现产业共赢。同时，与传统学校合作探索，缩小教育差距，推进教育公平，把优质的教育资源通过互联网传递到世界的每个角落。

就算说起最近迅猛发展的互联网金融，上海更是没有落在后面。

陆金所，全称上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司，平安集团旗下成员，2011年9月在上海注册成立，注册资本金8.37亿元，旨在结合全球金融发展与互联网技术创新，为中小企业提供融资新渠道，更为个人提供创新型投资理财服务。

2017年7月7日，中国平安在新加坡宣布，集团旗下陆金所的国际业务平台，陆国际金融资产交易所（新加坡）有限公司（简称“陆国际”）已经获得新加坡金融管理局（MAS）原则性批准“资本市场服务牌照，正式在新加坡开业，并将在三季度正式上线。

而在服务全球上，携程的用户服务水准亦在进化，旨在打造行业领先的“标杆式”服务，建立起服务“护城河”。例如携程率先把人工智能运用在旅游服务领域，客服机器人便是以人工智能为基础的创新服务之一。目前，客服机器人已累计服务超过1亿人次，也为全球用户带来了全新体验。

2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。

除此之外，2017年10月，上海市人民政府和中国电信签署的协议，在“十三五”期间，双方将围绕提升基础网络能级、推动重点产业创新、促进社会民生及打造高效服务政府等方面展开合作，致力于将上海打造成亚太领先的“互联网+”标杆城市。

“互联网+旅游”的携程、“互联网+电商”的洋码头、“互联网+教育”的沪江、“互联网+金融”的陆金所，以及上海政府和中国电信的合作，还有更多没有提及到的上海互联网企业无不说明了这个城市并没有在互联网的大潮中落在后面，反倒主动出击，放眼全球。

正如文章开头凯文·凯利预测，互联网全球化是必然趋势。互联网带给人们的恰恰是快速的更新和迭代。可以预见，未来中国的互联网公司将越来越走向国际化，在世界舞台上绽放光彩。